24. November 2020, 09:25 Uhr
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Stadtwerke Germersheim informieren
Wegen Corona Jahresablesung am besten per Internet

Redaktion

Eingestellt von: Heike Schwitalla

aus Germersheim

Foto: Gerd Altmann/Pixabay
hochgeladen von Heike Schwitalla

Germersheim. Die Jahresablesung der Strom-, Gas- und Wasserzähler steht vor der Tür. Die Mitteilung der Zählerstände kann per Internet, Post, Fax oder telefonisch erfolgen. Aufgrund der aktuellen Corona-Lage bitten die Stadtwerke, soweit als möglich von der persönlichen Abgabe im Kundencenter der Stadtwerke Germersheim abzusehen. "Wir empfehlen, die Stände per Internet zu erfassen, da hier direkt eine Plausibilitätsprüfung der Stände erfolgt und Ablesefehler vermieden werden können. Sollte die telefonische Variante bevorzugt werden, machen die Stadtwerke darauf aufmerksam, dass es trotz erhöhter Mitarbeiteranzahl beim Telefonsupport in den ersten Tagen zu Engpässen kommen kann", so das Unternehmen.
Alle notwendigen Informationen über den Ablauf der Jahresablesung erhalten die Kunden mit einem Anschreiben. das mit der Ablesekarte wird ab 17. Dezember verschickt wird. Die Kunden werden gebeten, die Zählerstände bis spätestens 8. Januar mitzuteilen.

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Jens Vollmer
Redaktion

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Autor: Heike Schwitalla aus Germersheim
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