Bürgermeister Karl Dieter Wünstel ist es wichtig, dass aufmerksame Bürgerinnen und Bürger auf kurzem Wege mit der Verwaltung in Kontakt treten können, wenn ihnen unterwegs ein Mangel auffällt
Jockgrim. An öffentlichen Plätzen wurde Abfall entsorgt, die Straßenbeleuchtung ist defekt, auf einem Gehweg oder einer Straße befindet sich ein Schlagloch? Diese und andere Mängel können aufmerksame Bürger*innen seit neuestem direkt online mit nur wenigen Klicks über den Mängelmelder der Verbandsgemeindeverwaltung melden.
Bei der Eingabe wird eine Vorauswahl aus neun Kategorien getroffen: Anregungen & Lob, Beschädigungen, Müll & Sauberkeit, Spielplätze, Straßenschäden, Beleuchtung, Grünflächen, Rad- & Wanderwege, Straßenschilder. Zur besseren Einordnung können Fotos hinzugefügt werden. Die Angabe des Standorts erfolgt über die Adresseingabe oder kann über die GPS-Daten per Smartphone übermittelt werden. Nach dem Abschicken geht der Hinweis direkt an die zuständige Stelle. Die Verbandsgemeindeverwaltung kümmert sich zeitnah um die Bearbeitung. Der jeweilige Bearbeitungsstatus kann auf der Mängelmelder-Plattform nachverfolgt werden. Vor Veröffentlichung der Meldung wird diese datenschutzrechtlich geprüft.
Bürgermeister Karl Dieter Wünstel ist dankbar für Hinweise auf Störungen, Anregungen oder auch positive Rückmeldungen von aufmerksamen Bürgerinnen und Bürgern. „Es ist uns wichtig, die Mängel, Störungen und Schäden möglichst unbürokratisch aus der Welt zu schaffen. Anliegen, die uns direkt betreffen werden wir möglichst zeitnah bearbeiten. Sollten wir nicht zuständig sein, werden wir die Meldung an die betreffende Stelle weiterleiten.“, so Wünstel.
Über den Internetbrowser am Computer:
auf der Startseite der Verbandsgemeinde Jockgrim www.vg-jockgrim.de unter „Häufig gesucht“ auf den Button „Mängelmelder“ klicken
im Suchfeld auf der Startseite der Verbandsgemeinde www.vg-jockgrim.de einfach das Stichwort „Mängelmelder“ in der Volltextsuche eingeben
Mangel-Meldung auch mit dem Smartphone-App möglich
Diese kann man sich für die Betriebssysteme iOS und Android herunterladen. Mithilfe der App können Bürger den von ihnen entdeckten Schaden/ die Störung mit Ihrem Smartphone fotografieren und das Foto mit den GPS-Daten an die VG Jockgrim senden.
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