Stadtverwaltung: Neuer Mängelmelder auf der städtischen Homepage
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Kaiserslautern. Ab sofort können alle Bürgerinnen und Bürger, die der Verwaltung ein Problem oder eine sonstige Anregung mitteilen möchten, dafür ein praktisches Online-Tool nutzen. Der neugestaltete Mängelmelder, zu finden unter kaiserslautern.de/maengelmelder, macht dies bequem und einfach möglich.
Durch das Anklicken eines bestimmten Oberbegriffs (zum Beispiel „Straßen- u. Gehwegschäden“ oder „Verunreinigungen“) wird die Eingabe direkt an die jeweils zuständige Stelle im Rathaus oder an das Servicecenter weitergeleitet. Auch das Hochladen eines Bildes ist möglich.
Wer will, kann das Servicecenter der Stadt auch per E-Mail kontaktieren unter servicecenter@kaiserslautern.de, was neben dem Mängelmelder den effektivsten Weg der Kontaktaufnahme darstellt. Auch der telefonische Kontakt ist möglich (0631 3654050), persönliche Vorsprachen nur nach vorheriger Terminvereinbarung. red
Autor:Monika Klein aus Kaiserslautern |
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