Bürgerservice

Beiträge zum Thema Bürgerservice

Lokales
Rathaus Schifferstadt | Foto: Stadtverwaltung Schifferstadt

Neue, einheitliche Öffnungszeiten der Stadtverwaltung Schifferstadt

Die Stadtverwaltung informiert über neue, einheitliche Öffnungszeiten der Verwaltung: Montag bis Freitag: 8 Uhr bis 12 Uhr Donnerstag: 14 Uhr bis 17:30 Uhr Dienstag zusätzlich der Bürgerservice: 14 Uhr bis 17:30 Uhr In diesem Zusammenhang wird an das neue Terminbuchungsprogramm des Bürgerservices erinnert. Dieses ist auf der Startseite der Internetseite verlinkt. Personalausweise, Reisepässe und Führerscheine können zu den Öffnungszeiten auch „zwischendurch“ ohne Termin abgeholt...

Lokales
Kinderreisepass | Foto: Stadtverwaltung Schifferstadt

Kinderreisepass wird ab 1. Januar 2024 durch Personalausweis bzw. Reisepass ersetzt

Kinderreisepass wird ab 1. Januar 2024 durch Personalausweis bzw. Reisepass ersetzt Was Eltern über die Neuerungen wissen und beachten müssen Kinder jeden Alters benötigen auf Reisen außerhalb Deutschlands ein eigenes Ausweisdokument. Doch der bekannte Kinderreisepass hat ausgedient: Ab dem 1. Januar 2024 wird das Dokument nicht mehr ausgestellt. Eltern, die mit ihren Kindern verreisen wollen, brauchen künftig entweder einen Personalausweis oder einen Reisepass mit Chip für den Nachwuchs. Bei...

Lokales
Rathaus Schifferstadt | Foto: Stadtverwaltung Schifferstadt

Neues Terminbuchungsprogramm für den Bürgerservice

Ob Ausweis, Führerschein, Meldebescheinigung oder Fundsache – der Gang zum Bürgerservice der Stadtverwaltung Schifferstadt kann vielerlei Gründe haben. Das neue Terminreservierungsprogramm, über welches ab dem 6. November Terminbuchungen möglich sind, soll die Abläufe vereinfachen und die Wartezeiten verkürzen. Bürgerinnen und Bürger können durch das Programm entweder online von zuhause aus oder über ein Terminal im Foyer des Rathauses Termine für die jeweiligen Belange direkt buchen. Bei den...

Lokales
Die neue Gliederung und Darstellung in Themenfeldern wie „Familie und Kind“, „Steuern und Zoll“ oder „Gesundheit“ entspricht den Anforderungen, die nach dem Onlinezugangsgesetz (OZG) von den Kommunen umgesetzt werden müssen | Foto: Stadt Speyer

Digitaler Bürgerservice
Neue Darstellung der Online-Services

Speyer. Um Bürgerinnen und Bürgern den Zugang zu den Serviceleistungen auf der Homepage der Stadt Speyer zu erleichtern, hat die Stadtverwaltung eine übersichtlichere Darstellung der Services vorgenommen.  Bislang können in Speyer städtische Dienste wie der Behindertenfahrdienst, die An- und Abmeldung von Hunden, aber auch die e-Services der Arbeitsagentur oder der Stadtwerke von zu Hause aus oder unterwegs mit einem „Klick“ erledigt werden. Die neue Gliederung und Darstellung in Themenfeldern...

Lokales

Neue Organisation für kürzere Wartezeiten im Bürgerservice

Seit Beginn der Woche hat sich das Team des Bürgerservice neu strukturiert, um den Schifferstadterinnen und Schifferstadtern Wartezeiten zu ersparen. Die Dokumentenausgabe, zum Beispiel von Personalausweisen oder Reisepässen, erfolgt nun hauptsächlich montags und mittwochs zwischen 14 und 16 Uhr nach vorheriger Terminvereinbarung. Für Berufstätige können darüber hinaus auch andere Termine angeboten werden. Außerdem erfasst das Team kleinere Anliegen, wie den Antrag auf eine Meldebescheinigung,...

Lokales

Pfingstwochenende: Software-Umstellung im Bürgerservice

Von Mittwoch, 27. Mai bis einschließlich Dienstag, 2. Juni wird die Software des Bürgerservices auf ein neues, landesweites Verfahren umgestellt. Während dieser Zeit können keine Anträge und Vorgänge bearbeitet werden. Daher bleibt der Bürgerservice an diesen Tagen für den Publikumsverkehr geschlossen. Nachdem am Dienstag, 2. Juni verschiedene Einstellungen getestet werden, nimmt der Bürgerservice am Mittwoch, 3. Juni die Arbeit mit dem neuen Verfahren wieder auf. An den ersten Tagen des...

Lokales
Foto: David Mark/Pixabay

Vorsichtsmaßnahmen in Speyer aufgrund der Verbreitung des Coronavirus
Persönliche Vorsprache nur noch nach Terminvereinbarung

Speyer. Aus aktuellem Anlass sind Vorsprachen bei sämtlichen Dienststellen der Stadtverwaltung Speyer zum Schutz der Bürger und Mitarbeiter nur noch nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Termine können entweder telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Die Stadtverwaltung bittet die Bürger darum, diese Möglichkeit nur in wirklich dringenden Angelegenheiten wahrzunehmen und nur dann, wenn sie selbst keine Krankheitssymptome zeigen. Ziel ist es, größere Menschenansammlungen in den...

Lokales
Foto: Patrick Sommer/Pixabay

Isabel Mackensen lädt zur Sprechstunde nach Speyer ein
Ansprechpartnerin vor Ort

Speyer. Die Bundestagsabgeordnete Isabel Mackensen lädt alle interessierten Bürger zu ihrer nächsten Bürgersprechstunde im Wahlkreisbüro Speyer ein. Diese wird am Donnerstag, 19. März, 16 Uhr, im Wahlkreisbüro in der Gutenbergstraße 11, stattfinden. „Der enge Kontakt zu den Bürgerinnen und Bürgern ist mir sehr wichtig. Als deren parlamentarische Vertreterin ist es mir ein besonderes Anliegen eine direkte Ansprechpartnerin vor Ort zu sein“, so Isabel Mackensen. Zur besseren Vorbereitung können...

Lokales
Foto: Tobias Koch

Johannes Steiniger unterwegs
Bürgersprechstunde in Mechtersheim

Römerberg-Mechtersheim. Der Kontakt mit den Bürgern ist Johannes Steiniger als direkt gewähltem Bundestagsabgeordneten im Wahlkreis Neustadt-Speyer sehr wichtig. Neben vielen Besuchen in Firmen und auf Veranstaltungen sucht er immer wieder auch die persönliche Begegnung mit den Menschen in der Region. Mit der 65. Bürgersprechstunde in Mechtersheim am Freitag, 10. Januar, von 16.30 bis 18.30 Uhr, im Haus am Lindenplatz, Römerberg-Mechtersheim, setzt er seine Gesprächsangebote fort. In der...

Ratgeber

Öffnungszeiten Bürgerservice Schifferstadt
Dienstags bis 18 Uhr

Dienstags bis abends – wer länger arbeitet, dem steht seit April die Tür zum Rathaus länger offen. Der Bürgerservice ist dienstags jetzt zusätzlich zu den Öffnungszeiten am Vormittag auch nachmittags von 14 bis 18 Uhr für Sie da. Dafür bleibt er freitags geschlossen. Die Wartezeiten am Donnerstagnachmittag verkürzen und berufstätigen Bürgerinnen und Bürgern eine Alternative beim „Gang aufs Amt“ zu bieten – mit diesem Ziel hat die Stadtverwaltung im April die Öffnungszeiten des Bürgerservice...

Lokales
Mit Blick auf die starke Arbeitsbelastung in den Abteilungen und Stabsstellen können frei werdende Stellen bei der Stadtverwaltung künftig grundsätzlich zeitnah nachbesetzt werden. | Foto: Pixabay
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Oberbürgermeisterin Stefanie Seiler reagiert auf die angespannte Personalsituation in der Verwaltung
Aufhebung der Wiederbesetzungssperre

Speyer. Mit einer Aufhebung der sechsmonatigen Sperre für die Wiederbesetzung frei werdender Stellen hat Oberbürgermeisterin Stefanie Seiler auf die angespannte Personalsituation in der Stadtverwaltung reagiert. Mit Blick auf die starke Arbeitsbelastung in den Abteilungen und Stabsstellen können frei werdende Stellen bei der Stadtverwaltung künftig grundsätzlich zeitnah nachbesetzt werden. 2012 hatte Seilers Amtsvorgänger Hansjörg Eger eine derartige Wiederbesetzungssperre verfügt. „Als...

Ausgehen & Genießen
Der Nächste, bitte!  

 | Foto: Pixabay
2 Bilder

Bürgerbüro Schifferstadt mit neuem Aufrufsystem
Der Nächste, bitte!

Schifferstadt. Einen verbesserten Kundenservice für das Bürgerbüro verspricht sich die Stadtverwaltung Schifferstadt von dem neuen Aufrufsystem, das jetzt im Foyer des Rathauses installiert wurde. Bürgerinnen und Bürger können jetzt direkt am Eingang zum Bürgerbüro (Zimmer 10) eine Nummer ziehen, die dann – begleitet von einem Klingeln – auf einem Bildschirm angezeigt wird, sobald ein Serviceplatz frei geworden ist. Damit sollen Diskussionen darüber, wer als erster in der Warteschlange stand,...

Ratgeber

56. Bürgersprechstunde in Hanhofen
Johannes Steiniger im Gespräch

Hanhofen. Der Kontakt mit den Bürgern ist Johannes Steiniger, Bundestagsabgeordneter im Wahlkreis Neustadt-Speyer, wichtig.  Mit der 56. Bürgersprechstunde in Hanhofen am Donnerstag, 13. Juni, von 17 bis 19 Uhr im Gemeindesaal, Gemeindehaus, Hauptstraße 38, setzt er seine Gesprächsangebote fort. In der Sprechstunde können die Bürger in einer vertraulichen Unterhaltung mit dem Abgeordneten auch persönliche Anliegen an die Politik vorbringen. „Jeder ist willkommen mit seinen Problemen und...

Lokales

Stimmauszählung macht Dienstbetrieb unmöglich
Rathaus und Bürgerservice am Montag geschlossen

Schifferstadt. Am Montag, 27. Mai, bleibt das Rathaus inklusive Bürgerservice geschlossen, da städtische Mitarbeiter und freiwillige Wahlhelfer die Stimmen für Kreistag und Stadtrat auszählen. Nachdem am Wahlsonntag bereits die Europa-, Bezirkstags- und Bürgermeisterwahl in den 16 Wahllokalen bis in die Nacht ausgezählt werden, sind am Montag etwa 60 städtische Mitarbeiter gemeinsam mit zirka 130 freiwilligen Wahlhelfern mit der restlichen Auszählung der Kreistags- und Stadtratswahlen...

Lokales
Ab sofort ist der MängelMelder RLP auch in der VG Römerberg-Dudenhofen nutzbar.  | Foto: Kollross

Ab sofort auch in der VG Römerberg-Dudenhofen nutzbar
Der MängelMelder RLP

Römerberg-Dudenhofen. Wer kennt das nicht? Schlaglöcher, defekte Laternen oder Graffiti in der Unterführung - Ärgernisse, an denen man jeden Tag vorbeikommt, die aber ansonsten niemandem aufzufallen scheinen. Jeder Einzelne könnte mithelfen, Dinge zu verbessern, wenn es nur einen einfachen, bekannten und auch mobil zu bedienenden Weg gäbe, um alles, was den Bürgern auffällt, weiterzugeben. Und ein System dahinter entscheidet, wer dafür eigentlich zuständig ist. Mit dem MängelMelder RLP gibt es...

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