Beratungsstelle

Beiträge zum Thema Beratungsstelle

Ratgeber
Während der Corona-Pandemie ist die Erkrankung an Krebs eine besondere Herausforderung | Foto: maleni_ferrari/pixabay.com

Beratung und Unterstützung für Krebspatienten
Krebs kennt keinen Lockdown

Ludwigshafen. Trotz der Corona-bedingten Kontaktbeschränkungen hält die Krebsgesellschaft Rheinland-Pfalz ihre Beratungs- und Unterstützungsangebote für Betroffene und Angehörige weiterhin aufrecht, teilt die Organisation mit. „Unsere Beratungskräfte sind gerade in dieser für Krebspatienten besonders schwierigen Zeit für alle Sorgen und Nöte da, haben am Telefon oder online per Mail und Video-Beratung ein offenes Ohr für alle Anliegen“, sagte Tanja Emig, Leiterin der Krebsberatungsstelle in...

Ratgeber

Umtausch, Gewährleistung und Garantie
Mangelhafte Ware

Ludwigshafen. Muss der Händler mein neues Smartphone zurücknehmen, kann ich einen Online-Vertrag kostenfrei stornieren, muss ich beim Umtausch einen Gutschein akzeptieren oder kann ich mein Geld zurückverlangen - diese und andere Fragen beantwortet Traudel Preiss von der Verbraucherzentrale Ludwigshafen in einer telefonischen Sonderberatung. Die Hotline ist jeden Dienstag im Juni von 12 bis 14 Uhr unter 0621 592965 61 zum Ortstarif zu erreichen. Die Mitarbeiterinnen des Projekts „Verbraucher...

Ratgeber
Die pfälzischen Beratungsstellen sind weiterhin in Spannungs- und Konfliktsituationen für die Menschen da.  | Foto: Gerd Altmann/Pixabay

Beratungsstellen bieten weiterhin Hilfe an
Bei Konfliktsituationen

Pfalz. Die Corona-Pandemie hat Auswirkungen auf die gesamte Gesellschaft. Nicht nur der Gesundheitsbereich, die Wirtschaft und die Unternehmen sind gefordert, sondern auch Familien. „Durch die Schließung von Kitas, Schulen und Freizeiteinrichtungen arbeiten viele Eltern von zu Hause aus. Aufgrund des eingeschränkten öffentlichen Lebens fallen viele Aktivitäten weg. Ungewohnt viel Zeit mit der Familie zu verbringen, kann daher in Zeiten von Corona leider auch bedeuten, dass es zu Spannungs- und...

Ratgeber
Verbraucherzentralen beraten weiterhin: per Telefon oder online | Foto: Stefan Kuhn/Pixabay.com

Coronavirus - Verbraucherzentralen in Ludwigshafen, Kaiserslautern und Pirmasens schließen
Beratung per Telefon und Video-Chat weiterhin möglich

Pfalz. Ab sofort bleibe die Beratungsstellen der Verbraucherzentralen in Rheinland-Pfalz für den Publikumsverkehr geschlossen. Telefonische und schriftliche Beratungen finden weiterhin statt. Sämtliche bis zum 19. April geplanten Vorträge und Veranstaltungen werden abgesagt. Bereits vereinbarte persönlichen Beratungen werden nach Rücksprache mit den Ratsuchenden telefonisch oder per Video-Chat durchgeführt. Mit der Schließung der Beratungsstellen will die Verbraucherzentrale ihren Beitrag dazu...

Ratgeber
Symbolfoto. | Foto: Colin Behrens / Pixabay

Energierechtstipp der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz
Was tun bei untergeschobenen Strom- oder Gasverträgen?

Ludwigshafen. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt vor unseriösen Anrufen angeblicher Energieversorger: Die Anrufer erwecken den Eindruck, sie seien vom örtlichen Gas- oder Stromanbieter und wollten ein neues, günstiges Angebot unterbreiten. Zu diesem Zweck benötigen sie angeblich den Zählerstand. Doch Vorsicht! Wer sich darauf einlässt und den Zählerstand mitteilt, erhält schon wenige Tage später eine Vertragsbestätigung des neuen Energielieferanten. Max Müller, Energierechtsexperte...

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