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Nachsendeauftrag bei Post. Nicht immer hat man alle Vertragspartner nach einem Umzug oder einem Todesfamilie in der Familie im Blick. Wer vergisst, einer Bank die neue Adresse mitzuteilen, etwa der Landesoberkasse, über die man mal Bafög bezogen hat oder der Landesbank, bei dem die Coronasoforthilfe der verstorbenen Mutter noch offen ist, sorgt ungewollt für Chaos im Schriftverkehr. Mit einem Nachsendeauftrag ist man auf der sicheren Seite. So lassen sich Briefe vom alten Wohnsitz an die neue...

DHL Paket beschädigt. Wenn eine Privatperson eine beschädigte Sendung erhalten hat, hat sie in aller Regel Anspruch auf Schadensersatz. Der Online-Händler muss das Geld zurückerstatten oder die bestellte Ware erneut liefern, je nach Wunsch des Käufers. Nur im Ausnahmefall haftet der Absender nicht: Falls er eine Privatperson ist, es sich also um einen Kauf von privat handelt, und die Ware auf dem Transportweg durch Verschulden des Transportunternehmens kaputt gegangen ist. War die Ware...

„Die Postfiliale in Pfinztal-Berghausen soll schnellstmöglich öffnen“, erklärt Landtagsabgeordnete Christine Neumann-Martin MdL, dies habe ihr Martin Fichtner der regionaler Politikbeauftragter Baden-Württemberg heute zugesichert. Durch die lange Inaktivität der Örtlichkeit seien nach Auskunft von Fichtner im Hintergrund Prozesse nicht richtig oder nicht vollständig durchgelaufen, was zur Folge hatte, dass die Filiale nicht wie gewünscht einsatzbereit war. Die Post arbeite aber mit Hochdruck...

Region. Zur Weihnachtszeit werden viele Geschenke online bestellt oder per Post verschickt. Das machen sich auch Betrügerinnen und Betrüger zu Nutze. Bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat sich ein Verbraucher gemeldet, der über einen Phishing-Versuch per SMS berichtete. Mit einer SMS wurde der Verbraucher darüber informiert, dass sein Paket mit zu wenig Porto verschickt wurde. Unter Angabe einer Sendungsnummer wurde ihm mitgeteilt, dass das Paket weitergesendet werde, sobald das Porto...