Lokales
Stadtverwaltung: Beschwerden oder Anliegen an die richtige Stelle bringen
Kaiserslautern. Wenn Bürgerinnen und Bürger Schäden melden, Anregungen geben oder Beschwerden loswerden möchten, können sie sich an den Service des Beschwerdemanagements der Stadt Kaiserslautern wenden. Doch nicht bei allen Anliegen ist das Servicecenter die richtige Anlaufstelle: Die Bearbeitung von Beschwerden geht mitunter schneller, wenn sich direkt an die richtigen Stellen gewendet wird. Das Servicecenter der Stadt Kaiserslautern erfasst und beantwortet zentral eingehende Anfragen,...
- Monika Klein
- Redaktion