Paketdienst

Beiträge zum Thema Paketdienst

Lokales
DHL gilt als zuverlässigstes Paketunternehmen: Die Pakete werden zugestellt, die Paketboten klingeln. Es gibt vereinzelte Fälle, die absolute Ausnahmefälle bleiben.  | Foto: Julia Glöckner
3 Bilder

Paketdienst klingelt nicht: Warum das DHL-Paket nicht zugestellt wird, obwohl Sie zuhause sind

Wurde Ihr Paket nicht zugestellt, aber Sie waren zuhause? Fast jeder kennt die ärgerliche Situation: Laut Sendungsverfolgung soll das Paket am Nachmittag ankommen. Doch wer am Abend in den Briefkasten schaut, findet dort nur die Benachrichtigungskarte: "Die Sendung konnte nicht zugestellt werden. Der Empfänger war nicht zu Hause. Das Paket wird zur Abholung in die Filiale gebracht". Fürs Ausbleiben der Zustellung, obwohl der Empfänger zuhause ist, kann es viele Gründe geben. In den allermeisten...

Wirtschaft & Handel
Foto: KVV/Paul Gärtner
3 Bilder

Entlastung des Straßenverkehrs
Perspektiven für den städtischen Güterverkehr

Karlsruhe. Beim Forschungsprojekt "LogIKTram" wurde ermittelt, wie zukünftiger Gütertransport auch im städtischen Umfeld in Straßenbahnen verlagert werden kann, um städtischen und regionalen Straßenverkehr zu entlasten. Dazu wurde jetzt ein Lösungsansatz präsentiert: Verlagerung des Güterverkehrs auf mittleren und kurzen Strecken von der Straße auf die Schiene. Es muss nicht sein, dass jeder Transportdienstleister alle Strecken anfährt, denn das sind alleine in Karlsruhe täglich eine enorme...

Lokales
Sendung verloren? Nicht immer ist eine Benachrichtigungskarte hinterlegt, wenn ein Paket beim Nachbarn oder beim Mieter hinterlegt ist. Geduld ist gefragt. Dann hilft ein Blick in den Status oder ein Anruf bei DHL.  | Foto: Julia Glöckner
2 Bilder

DHL Paket verloren: So erhalten Sie Ersatz oder forschen dem Paket nach

DHL Paket verloren. Es gibt viele Gründe, warum ein Paket nicht gleich ankommt. Man sollte mindestens acht Werktage auf eine Sendung innerhalb von Deutschland warten, bevor man den Verlust dem Online-Händler mitteilt oder den Kundenservice des Paketdienstleisters anruft und nach dem Sendungsstatus fragt. Um Ostern und Weihnachten können sich Fristen und damit auch das Datum der Zustellung verzögern. Empfänger brauchen erstmal Geduld und sollten die Sorge ausgeblendet lassen. Falls das Paket...

Lokales
DHL-Paket beschädigt? Besonders fragile Ware wie Glas oder Elektro kann auf dem Transport kaputtgehen, wenn sie nicht durch Verpackung gut geschützt ist. | Foto: Julia Glöckner
3 Bilder

DHL Paket ist beschädigt: Wer haftet und was jetzt zu tun ist?

DHL Paket beschädigt. Wenn eine Privatperson eine beschädigte Sendung erhalten hat, hat sie in aller Regel Anspruch auf Schadensersatz. Der Online-Händler muss das Geld zurückerstatten oder die bestellte Ware erneut liefern, je nach Wunsch des Käufers. Nur im Ausnahmefall haftet der Absender nicht: Falls er eine Privatperson ist, es sich also um einen Kauf von privat handelt, und die Ware auf dem Transportweg durch Verschulden des Transportunternehmens kaputt gegangen ist. War die Ware...

Lokales
Katrin Geng hat für ihre Kunden eigentlich immer ein Lächeln auf den Lippen - allerdings erlebt sie auch schon mal Dinge, bei denen ihr die gute Laune flöten geht | Foto: Cornelia Bauer

Wegen eines Pakets beleidigt und verfolgt
"Ich verstehe die Welt nicht mehr"

Römerberg. Katrin Geng ist die "Hermine" von Römerberg. Seit fast sieben Jahren liefert sie für den Paketdienst mit den blauen Uniformen Pakete aus und ist - obwohl die gebürtige Brandenburgerin in Landau lebt - bei den Römerbergern "fast wie daheim". Egal, wie stressig es mal wird: Katrin Geng hat stets ein Lächeln auf den Lippen und einen freundlichen Spruch für ihre Kunden parat. Anfang Oktober allerdings, da ist ihr das Lächeln dann mal ganz kurz auf den Lippen gefroren. Der Grund: Sie...

Blaulicht
Polizei Symbolbild | Foto: VRD/stock.adobe.com

Empfänger greift Paketboten an und schubst ihn die Treppe runter

Wörth am Rhein. Am Dienstag legte gegen 12 Uhr ein Paketbote eine Sendung in Wörth in der Schweriner Straße an der zugehörigen Adresse an einem Mehrparteienhaus ab und klingelte. Der Empfänger des Paketes fing unvermittelt an, den Boten zu beleidigen und schubste ihn wenig später die Treppenstufen hinunter. Die Auseinandersetzung verlagerte sich an die Hauseingangstür, die der Empfänger zuschlug, obwohl der Paketbote im Türbereich stand. Der Bote  versuchte die Wucht der Tür mit den Händen...

add_content

Sie möchten selbst beitragen?

Melden Sie sich jetzt kostenlos an, um selbst mit eigenen Inhalten beizutragen.