Paketzusteller

Beiträge zum Thema Paketzusteller

Lokales
Sendung verloren? Nicht immer ist eine Benachrichtigungskarte hinterlegt, wenn ein Paket beim Nachbarn oder beim Mieter hinterlegt ist. Geduld ist gefragt. Dann hilft ein Blick in den Status oder ein Anruf bei DHL. | Foto: Julia Glöckner
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DHL Paket verloren: So erhalten Sie Ersatz oder forschen dem Paket nach

DHL Paket verloren. Es gibt viele Gründe, warum ein Paket nicht gleich ankommt. Man sollte mindestens acht Werktage auf eine Sendung innerhalb von Deutschland warten, bevor man den Verlust dem Online-Händler mitteilt oder den Kundenservice des Paketdienstleisters anruft und nach dem Sendungsstatus fragt. Um Ostern und Weihnachten können sich Fristen und damit auch das Datum der Zustellung verzögern. Empfänger brauchen erstmal Geduld und sollten die Sorge ausgeblendet lassen. Falls das Paket...

Lokales
DHL-Paket beschädigt? Besonders fragile Ware wie Glas oder Elektro kann auf dem Transport kaputtgehen, wenn sie nicht durch Verpackung gut geschützt ist. | Foto: Julia Glöckner
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DHL Paket ist beschädigt: Wer haftet und was jetzt zu tun ist?

DHL Paket beschädigt. Wenn eine Privatperson eine beschädigte Sendung erhalten hat, hat sie in aller Regel Anspruch auf Schadensersatz. Der Online-Händler muss das Geld zurückerstatten oder die bestellte Ware erneut liefern, je nach Wunsch des Käufers. Nur im Ausnahmefall haftet der Absender nicht: Falls er eine Privatperson ist, es sich also um einen Kauf von privat handelt, und die Ware auf dem Transportweg durch Verschulden des Transportunternehmens kaputt gegangen ist. War die Ware...

Lokales
Detlef Engel | Foto: Detlef Engel

Detlef Engel richtet sich an die Kunden
Verabschiedung „einmal anders“

Kaiserslautern. Nach 26 Jahren in seinem Zustellbezirk verabschiedet sich Paketzusteller Detlef Engel von seinen langjährigen Kunden: „Als ich vor 26 Jahren meinen Bezirk als Postpaketzusteller unter anderem im Stadtteil Auf dem Kotten, Burgstraße und Mühlstraße zugeteilt bekam, war es mir gar nicht Wohl bei der Sache, dass ich als Landmensch jetzt in der vielbefahrenen Innenstadt durch die engen Straßenzüge mit meinem großen Zustellfahrzeug fahren musste, um meine Pakete an den Mann zu...

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