Tourismus

Beiträge zum Thema Tourismus

Lokales
Die Tourist Information gehört damit zu mehr als 300 Dienstleistungsunternehmen in Rheinland-Pfalz, die sich durch ihre Zertifizierung mit „ServiceQualität Deutschland“ für eine ausgezeichnete kontinuierliche Qualitätsentwicklung entschieden haben. | Foto: Stadtverwaltung Bad Dürkheim

Tourist Information Bad Dürkheim ausgezeichnet
„ServiceQualität Deutschland“

Bad Dürkheim. Bei der Tourist Information der Stadt Bad Dürkheim wird auf Qualität gesetzt: beim Kundenservice, im Umgang mit den Mitarbeitern und in der Zusammenarbeit mit Partnern. Dafür wurde die Tourist Information gerade vom rheinland-pfälzischen Wirtschaftsminister Dr. Volker Wissing mit dem Siegel „ServiceQualität Deutschland Stufe I“ ausgezeichnet. Die Initiative „ServiceQualität Deutschland (SQD)“ bietet kleinen und mittleren Betrieben der touristischen Leistungskette ein System für...

Lokales
Lars Bengsch (dwif-Consulting GmbH), Janina Sartor (Teamleiterin der Tourist Information Bad Dürkheim) und Ralph Schlusche (Verbandsdirektor MRN) bei der Überreichung der Auszeichnung. Foto: Stadtverwaltung Bad Dürkheim

Bad Dürkheimer Tourist Information ist TOP in der Metropolregion Rhein Neckar
Qualität zahlt sich aus

Bad Dürkheim. Den hervorragenden zweiten Platz hat die Bad Dürkheimer Tourist Information im Zuge der aktuellen dwiF Studie zur Servicequalität von Tourist-Informationen erreicht. Bei den anonymen Servicechecks von 50 Tourist-Informationen in der gesamten Metropolregion Rhein Neckar stand die Qualität der Beratung bei telefonischen und E-Mail-Anfragen im Fokus. In mehreren Anfragerunden wurden die Serviceleistungen getestet und die städtische Tourist Information dabei mehrfach als vorbildlich...

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