Zustellung

Beiträge zum Thema Zustellung

Lokales
DHL gilt als zuverlässigstes Paketunternehmen: Die Pakete werden zugestellt, die Paketboten klingeln. Es gibt vereinzelte Fälle, die absolute Ausnahmefälle bleiben. | Foto: Julia Glöckner
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Paketdienst klingelt nicht: Warum das DHL-Paket nicht zugestellt wird, obwohl Sie zuhause sind

Wurde Ihr Paket nicht zugestellt, aber Sie waren zuhause? Fast jeder kennt die ärgerliche Situation: Laut Sendungsverfolgung soll das Paket am Nachmittag ankommen. Doch wer am Abend in den Briefkasten schaut, findet dort nur die Benachrichtigungskarte: "Die Sendung konnte nicht zugestellt werden. Der Empfänger war nicht zu Hause. Das Paket wird zur Abholung in die Filiale gebracht". Fürs Ausbleiben der Zustellung, obwohl der Empfänger zuhause ist, kann es viele Gründe geben. In den allermeisten...

Lokales
Briefe werden jetzt später zugestellt. Die Post setzt bereits um, was bald Gesetz wird. Sie braucht längst nicht mehr nur maximal zwei Tage für die Zustellung. | Foto: Julia Glöckner
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Brief kommt nicht an: Warum die Post jetzt später zustellt

Brief kommt nicht an. Ihre Briefe kommen nicht an und wenn, dann werden sie erst viel später zugestellt als erwartet? Die Post kommt wegen immer mehr Paketen bei immer weniger Briefen schon lange nicht mehr nach. Nun will das Bundeswirtschaftsministerium bald die Zustellfristen verlängern. Und die Post darf offiziell, was in den letzten Jahren schon in vielen Fällen passiert ist: bis zu vier Tage für einen Brief brauchen.  Viele Deutsche haben es schon mal erleben müssen, das ungeduldige Warten...

Ratgeber
Foto: pixabay/congerdesign

Verbraucherrechte und -pflichten bei Paketpost
Weihnachtsgeschenke per Post verschicken

Weihnachtszeit. Etwa 2,8 Milliarden Pakete werden in Deutschland jedes Jahr verschickt. Die meisten in der Vorweihnachtszeit. Klar, dass es dabei schon mal zu Irrläufern kommt, man Ware erhält, die man eigentlich gar nicht bestellt hatte oder das ersehnte Paket beim Nachbarn abgegeben wurde, der auf Reisen ist. ARAG informiert Verbraucher über ihre Rechte und Pflichten bei der Paketpost. Wann kommt die Weihnachtspost noch an? Zumindest die Deutsche Post verspricht, dass Weihnachtsbriefe, die...

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