Die ehrenamtliche Schuldnerberatung konnte dank der Fördermittel der Deutschen Stiftung für Engagement und Ehrenamt digitalisiert werden.
Durch die Corona-Pandemie wurden wir alle vor besondere Herausforderungen gestellt, mussten neue Wege der Kommunikation finden. Mithilfe der Fördermittel konnten die ehrenamtlichen Schuldnerberater*innen mit Webcams, Headsets, Smartphones und Prepaid Sim-Karten ausgestattet werden. So ist es ihnen nun möglich, Menschen auch digital zu beraten.
Viele der Ehrenamtlichen gehören zur Risikogruppe und mussten so schon seit Beginn der Pandemie auf persönliche Treffen verzichten. Jetzt, mit der neuen Ausstattung, können wieder face-to-face Beratungen durchgeführt werden, wenn auch virtuell.
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