Professionelle Kommunikation: Workshop für Fachkräfte im Zefog
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Ludwigshafen. An Fachkräfte von Altenhilfeeinrichtungen, ambulanten Diensten und Sozialstationen richtet sich ein ganztägiger Workshop am Donnerstag, 9. November, zu dem das Zentrum für Ethik, Führung und Organisationsentwicklung im Gesundheitswesen (Zefog) im Heinrich Pesch Haus einlädt. Im Mittelpunkt steht die professionelle Kommunikation mit An- und Zugehörigen.
Die Begleitung von An- und Zugehörigen in der stationären Pflege ist nicht selten von Konflikten geprägt, die auf Schuldgefühlen, falschen Erwartungen oder Missverständnissen beruhen. Die kurze Verweildauer der Bewohnerinnen und Bewohner, die hohe Arbeitsbelastung der Pflegekräfte und der Fachkräftemangel verschärfen häufig noch die Situation.
Der Psychologe und Geschäftsführer des Instituts für Palliativpsychologie, Jan Gramm, zeigt den Teilnehmenden, dass eine gute und professionelle Kommunikation mit Angehörigen extrem hilfreich ist, weil sie Entlastung für beide Seiten bringt. Im Workshop werden verschiedene Kompetenzen thematisiert, etwa einfühlsame Gesprächsführung, die Überbringungen von Todesnachrichten und das Aussprechen von Beileid, der Umgang mit Emotionen, aber auch die eigene (emotionale Abgrenzung vor und nach dem Versterben der Bewohnerinnen und Bewohner.
Der Workshop findet im Zentrum für Ethik, Führung und Organisationsentwicklung im Gesundheitswesen (Zefog) im Heinrich Pesch Haus, Frankenthaler Straße 229, Ludwigshafen, statt.
Anmeldungen sind unter der Telefonnummer: 0621 5999175 oder unter: www.zefog.de/veranstaltungen möglich.red
Autor:Karin Hoffmann aus Ludwigshafen |
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