Energieberatung der Verbraucherzentrale reagiert auf Corona

Jetzt per Telefon oder online

Pfalz. Die rasante Ausbreitung des Corona-Virus erfordert weiterhin die Minimierung persönlicher Kontakte. Daher findet die Energieberatung der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz ausschließlich telefonisch statt. Die zentrale Energiehotline ist weiterhin unter 0800 6075600 zu erreichen und auch die Beantwortung von Mail-Anfragen läuft wie gewohnt weiter.
Die Energieberatung der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz, die an 70 Standorten in Rheinland-Pfalz vertreten ist, wird bis voraussichtlich Donnerstag, 30. April, keine persönlichen Beratungsgespräche mehr durchführen. Beratungstermine, die für diesen Zeitraum bereits vereinbart wurden oder noch vereinbart werden, finden telefonisch statt. Die Energieberater melden sich zum vereinbarten Zeitraum bei den Ratsuchenden für ein telefonisches Beratungsgespräch.

Der Energieberater hat am Dienstag, 14. April, von 15 bis 18 Uhr, telefonische Sprechstunde in Neustadt an der Weinstraße. Voranmeldung unter 06321 855888.

Auch die geplanten Checks wie der Gebäude-Check oder der Detail-Check, die bei den Verbrauchern zu Hause durchgeführt werden müssen, finden in dieser Zeit nicht statt. Ratsuchende, die hierfür bereits einen persönlichen Termin vereinbart haben, werden von den Energieberatern kontaktiert, um Alternativen wie Telefontermine oder Terminverschiebungen zu vereinbaren.
Anfragen oder digitalisierte Unterlagen in Zusammenhang mit der Telefonberatung können auch per E-Mail an energie@vz-rlp.de übermittelt werden.

Online-Vorträge bietet die Energieberatung zu folgenden Themen an: Steck die Sonne ein. Solarstrom vom Balkon: Dienstag, 28. April, von 18 bis 19 Uhr; Aktuelle Fördermittel fürs Haus (insbesondere Heizungsaustausch, energetische Sanierung): Donnerstag, 30. April, von 17.30 bis 18.15 Uhr; Wärmeschutz im Altbau und Denkmal: Dienstag, 12. Mai, von 18.30 Uhr von 19.30 Uhr. Die Anmeldung ist möglich unter verbraucherzentrale-energieberatung.de/veranstaltungen. ps

Weitere Informationen:

Für weitere Informationen und einen kostenlosen Beratungstermin: Energietelefon Rheinland-Pfalz: 0800 6075600, montags von 9 bis 13 und 14 bis 18 Uhr, dienstags und donnerstags von 10 bis 13 und 14 bis 17 Uhr.