Pirmasens. Damit eine ordnungsgemäße Abrechnung der Energie- und Wasserverbräuche 2022 möglich ist, sind die Stadtwerke Pirmasens auf die Mithilfe der Kunden und die pünktliche Abgabe der Ablesekarten angewiesen. Theoretisch haben die Kunden Zeit, ihre Zählerstände zum Jahresende abzulesen und die Stände bis spätestens Mittwoch, 4. Januar 2023, zu übermitteln. Dennoch bitten die Stadtwerke um eine frühere Übermittlung der Zählerstände, weil das Unternehmen eine gewisse Vorlaufzeit benötigt, um diese Daten verarbeiten zu können. Deshalb ruft der Versorger seine Kunden dazu auf, die Zählerstände bereits jetzt abzulesen und zu übermitteln. Fehlende Verbrauchszeiten bis zum Jahresende 2022 werden mithilfe zugelassener mathematischer Methoden hochgerechnet.
Wer den Weg zum Briefkasten nicht auf sich nehmen will und über Internet verfügt, kann den Stadtwerken seine Zählerstände auch online übermitteln. Dazu existieren mehrere Möglichkeiten: Durch das Scannen des QR-Codes mithilfe des Smartphones gelangen Kunden auf die Internetseite der Stadtwerke und können dort nach Eingabe eines Einmalpassworts (welches ebenfalls auf der Ablesekarte angegeben ist) die Zählerstände übermitteln. Wahlweise können auch Fotos der Zähler inklusive der Zählerstände hochgeladen und so übermittelt werden.
Die Alternativen: Registrierte Kunden übermitteln die Zählerstände bequem über das Kundenportal unter www.swps.de. Kunden, die noch nicht im Kundenportal registriert sind oder sich nicht registrieren möchten, können den Online-Ableseassistenten nutzen. Dieser findet sich auf der Startseite www.swps.de unter dem Menüpunkt „Zählerstände übermitteln“. Das dort hinterlegte Online-Formular ist Schritt für Schritt auszufüllen und sehr einfach zu bedienen. Wer seine Kundennummer, Lieferstellennummer, Zählernummern sowie die dazugehörenden Ablesedaten (ohne die Nachkommastellen) notiert oder Fotos der Zähler gemacht hat, kann diese auch per E-Mail (maximale Dateigröße 5 MB) an service@stadtwerke-pirmasens.de übermitteln. jg/ps
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