Der aktuelle Wochenblatt-Kommentar
Verlässlichkeit ist gefordert
Es ist löblich, dass die Verantwortlichen für den öffentlichen Nahverkehr in und um Karlsruhe herum in Sachen Mobilität alles daran setzen, Streckennetz und Fahrzeuge auf den modernsten Stand zu bringen. Doch mal ehrlich: Vor dem „Zukunftsmarketing“, gewissermaßen die Kür, kommt eben die Verlässlichkeit, die Pflicht! Vor dem vergangenen Wochenende erreichte die Redaktionen – zum wiederholten Male – diese Information: „Auf einigen Stadtbahnliniender ’Albtal-Verkehrs-Gesellschaft’ kommt es am heutigen Freitagabend und das ganze Wochenende über zu vermehrten Fahrtausfällen. Grund dafür sind kurzfristige Krankmeldungen vieler Fahrer, die aufgrund der Kürze der Zeit und des ohnehin dünnen Personalstands im Triebfahrzeugführerbereich nicht kompensiert werden können.“
Das Problem ist also bekannt, doch die Folgen sind für die Kunden verheerend! Notfallpläne und Krisenmanagement scheinen hier angebrachter als jeder platte Werbespruch!
Autor:Jo Wagner |
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