8. März 2022, 19:02 Uhr
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Ludwigshafen
TWL warnt vor Betrügern

Redaktion

Eingestellt von: Charlotte Basaric-Steinhübl

aus Ludwigshafen

Symbolfoto Anruf
Foto: PublicDomainPictures / Pixabay
hochgeladen von Charlotte Basaric-Steinhübl

Ludwigshafen. Die Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) warnen vor unlauteren Telefonanrufen von Betrügern, die sich als TWL-Mitarbeiter ausgeben, um an vertrauliche Daten zu kommen. Wie Kunden dem Unternehmen mitgeteilt haben, geben sich Betrüger fälschlicherweise am Telefon als Mitarbeiter von TWL aus, um so an vertrauliche Daten zu gelangen. Kunden sollten daher darauf achten, ob eine Ludwigshafener Vorwahl angezeigt wird und den Anrufer um seinen Namen und eine direkte Rückrufnummer bitten. TWL rät in jedem Fall dringend davon ab, persönliche und vertrauliche Daten am Telefon mitzuteilen. Dazu gehören insbesondere die Zähler- und Kundennummer sowie die Bankverbindung und Details zu laufenden Verträgen.

Sollten Mitarbeiter von TWL von sich aus Kunden kontaktieren, werden solche vertraulichen Daten nicht abgefragt.

Beim Verdacht eines betrügerischen Anrufs sollten Kunden die Telefonnummer notieren, das Gespräch beenden und den Kundenservice von TWL unter der Nummer 0800 1122700 kontaktieren. ps/bas

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Laura Braunbach
Redaktion

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Autor:

Charlotte Basaric-Steinhübl aus Ludwigshafen

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