5. Mai 2021, 11:18 Uhr
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Gebühren bei Banken und Sparkassen
Erhöhung aktiv zustimmen

Redaktion

Eingestellt von: Roland Kohls

aus Ludwigshafen

Gebührenerhöhungen für das Bankkonto bedürfen der aktiven Zustimmung des Kunden
Foto: TheDigitalWay/Pixabay
hochgeladen von Heike Schwitalla

Banken/Sparkassen. Wenn sich für Kunden etwas zu ihren Ungunsten ändert – wie beispielsweise höhere Gebühren –, benötigen Banken und Sparkassen künftig eine aktive Zustimmung ihrer Kunden zu den geänderten Bedingungen, das hat der Bundesgerichtshof entschieden. Verbraucher bekommen alle Zahlungen rückwirkend bis 2018 erstattet, die sie aufgrund von unwirksamen Erhöhungen geleistet haben.

Aktive Zustimmung zu Gebührenerhöhungen für Bankkonto

Bislang genügte es nach Auskunft der Arag-Experten, wenn die Geldinstitute ihre Kunden zwei Monate vorher über eine Änderung informierten. Reagierten die Kunden nicht, wurde ihr Schweigen als Zustimmung gewertet. Dieses Verfahren der stillschweigenden Zustimmung ist ab sofort nur noch erlaubt, wenn es um Änderungen geht, die für Kunden neutral oder günstiger sind (Bundesgerichtshof (BGH), Az.: XI ZR 26/20). rk/ps

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Autor:

Roland Kohls aus Ludwigshafen

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