Kristin Hätterich aus Mannheim

Weihnachtsbeleuchtung. Bei der Weihnachtsbeleuchtung Strom und Geld sparen? LED-Lichterketten sind eine stromsparende und klimafreundliche Alternative zu den alten Glühlämpchen. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz sagt Ihnen, worauf Sie beim Kauf achten müssen. Das Wichtigste in Kürze: LED-Lichterketten verbrauchen deutlich weniger Strom und halten viel länger als herkömmliche Halogen- oder Glühlämpchen.Batteriebetriebene Baumkerzen produzieren neben hohen Kosten auch einiges an...

Öfen und Kamine: Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz fordert: neue Kaminöfen nur noch mit eingebautem Staubfilter. In deutschen Haushalten gibt es mehr als 11 Millionen Einzelöfen meist für Holz als Brennstoff.Heizen mit Holz hat erhebliche Auswirkungen auf die CO2- und Feinstaubbelastung.Jeder neue Kaminofen sollte mit einem Feinstaubfilter ausgestattet sein.Seit Wochen sind Öfen in Baumärkten ausverkauft. Laut Erhebungen des Schornsteinfegerhandwerks für das Jahr 2021 existieren in...

Online-Einkauf. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz informiert zu dem Thema: Was tun, wenn meine Online-Bestellung nach dem Versand nicht ankommt? Geht bei Kaufverträgen zwischen einem Unternehmen und Ihnen als Verbraucher:in die bestellte Ware auf dem Versandweg verloren, können Sie nicht verlangen, dass Ihnen die Ware noch einmal geliefert wird. Allerdings müssen Sie auch nichts bezahlen, wenn Sie die Ware nicht erhalten. Das Wichtigste in Kürze: Wenn Sie etwas online bestellt haben und...

Lebensmittelrückruf. Schon bei einem Verdacht auf unsichere Lebensmittel müssen Unternehmen sie sofort zurückrufen. Zu dem Verfahren gibt es einige Regeln und klare Verbraucherrechte. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz beantwortet häufige Fragen zu Lebensmittelrückrufen. Ein Rückruf von Lebensmitteln (auch öffentliche Warnung genannt) erfolgt, wenn der Verdacht besteht, dass ein Lebensmittel Risiken für die menschliche Gesundheit haben kannder Verdacht besteht, dass gegen Gesetze zum...

Pflegeheim. Als Pflegeheim-Bewohnende können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz zeigt Ihnen wie. Das Wichtigste in Kürze: Als Bewohner eines Pflegeheims können Sie den Heimvertrag ohne Angabe von Gründen kündigen.Ihre Kündigung zum Monatsende muss bis zum dritten Werktag eines Monats beim Pflegeheim betreibenden Unternehmen eingegangen sein.Das Pflegeheim hat nur solange Anspruch auf Entgelt, wie Sie tatsächlich im Pflegeheim wohnen.In...

Handy-Abzocke. Die  Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz  warnt vor Anrufen, die nach kurzem Klingeln auf dem Handy-Display zum Rückruf auffordern. Ab dem 1. Dezember 2022 gibt es hierzu eine wichtige Neuerung zu Sonderrufnummern, die Verbraucher:innen schützt. Das Wichtigste in Kürze: Betrüger:innen klingeln kurz an und legen dann sofort wieder auf. Das soll Sie dazu bewegen, einen Rückruf zu tätigen. Ab 1. Dezember 2022 ist Schluss: Alle Anrufe, bei denen diese Rufnummern übermittelt oder...

Gaskrise. Gasversorger schicken längst teils saftige Preiserhöhungen an ihre Kund:innen. Am 29. September hat die Bundesregierung die Gasumlage gekippt und eine Preisbremse angekündigt. Zur Preisbremse gibt es inzwischen erste Vorschläge. Wir geben Orientierung zu wichtigen Fragen. Das Wichtigste in Kürze: Am 29. September hat die Bundesregierung die Gasumlage gestoppt. Sie wird also nicht seit Oktober auf die Gaspreise aufgeschlagen. Der Bundestag hat außerdem beschlossen: Die Mehrwertsteuer...

Was der Leitzins ist und was das für Verbraucher:innen bedeutet hat die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz zusammen gestellt. Infolge der hohen Inflation hat die Europäische Zentralbank (EZB) ihre Leitzinsen am 27. Oktober 2022 erneut um 0,75 Prozent angehoben. Der wichtigste EZB-Leitzins liegt somit aktuell bei 2 Prozent. Dadurch soll die Inflation sinken. Was ist der Leitzins und was bedeutet das für Verbraucher:innen? Das Wichtigste in Kürze: Die Zinsen der Europäischen Zentralbank (EZB)...

Energiepreise. Die Preise für Gas und Strom schießen durch die Decke, verdoppeln und verdreifachen sich. Verbraucher werden die hohen Preise kaum zahlen können, der Staat wird vielen nicht helfen können und die Versorger können ohne Bezahlung auf Dauer auch nicht liefern. Um Energie und damit Heizkosten zu sparen, sollten Verbraucher ihre Heizung richtig einstellen. Das spart ohne jeden finanziellen Aufwand 10 bis 20 Prozent der Heizkosten. Der Bund der Energieverbraucher organisiert Hilfe zur...

Gesprengte Wasserleitungen, rutschende Schneebretter oder ausgleitende Passanten: Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz informiert über Rechte und Pflichten und die erforderlichen Versicherungen. Das Wichtigste in Kürze: Für Hauseigentümer - und teilweise auch für Mieter - bedeutet Schnee Pflicht: Sowohl Gehwege als auch Zufahrten sind zu räumen. Rutscht ein Passant aus, obwohl akkurat geräumt wurde, treten je nach Situation und dem individuell vereinbarten Schutz unterschiedliche...

Kachelofen. Großes Interesse der privaten Haushalte an der Zukunftsenergie Holz. In Deutschland stehen circa 11 Millionen Holzfeuerstätten, damit vertraut etwa jeder vierte private Haushalt für die alleinige Wärmegewinnung oder als Zusatzheizung auf einen Kachelofen, Heizkamin oder Kaminofen. Durch das große Interesse an der Zukunftsenergie Holz werden diese Zahlen schnell größer: Die konkrete Nachfrage nach Holzfeuerstätten und die Bestellungen sind derzeit rund drei- bis viermal höher als vor...

Einbruchschutz. Mit dem Beginn von Herbst und Winter steigt die Gefahr von Wohnungs- und Hauseinbrüchen. Aber was ist für die Sicherheit der eigenen vier Wände am wichtigsten? Der Verband Fenster + Fassade (VFF) erklärt potenzielle Schwachstellen und worauf es für einen besseren Schutz vor Einbrüchen besonders ankommt. Nach dem Ende der schlimmsten Phasen der Corona-Pandemie steigt die Gefahr der Wohnungseinbrüche. Denn die Menschen sind wieder mehr unterwegs und die heranrückende dunkle...

Telefonbetrug führt zu unberechtigten Forderungen: Angerufene werden gedrängt, unbedingt "Ja" zu sagen. Wie Sie sich am besten schützen meldet die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Das Wichtigste in Kürze: Nach Anrufen erhalten Verbraucher:innen plötzlich Rechnungen, obwohl sie nichts bestellt haben.Haben Sie keinem Vertrag bewusst zugestimmt, müssen Sie Forderungen aus so einem Telefonat nicht zahlen.Unsere Musterbriefe helfen bei der Abwehr unberechtigter Forderungen.Mit Verträgen, die...

Haustüren. Türen haben von jeher große symbolische, gestalterische, aber auch praktische Bedeutung. Dieser hohe Stellenwert zeigt sich auch in der heutigen vielfältigen Gestaltung von Haustüren, deren Funktionalität und aktuellen Trends, wie der Verband Fenster + Fassade (VFF) erklärt. Als Rahmenmaterialien für moderne Haustüren kommen Holz und Aluminium oder deren Kombination ebenso wie Kunststoff infrage. Als ein aktueller Trend bei Haustüren gilt die große Nachfrage nach einem natürlichen...

Phishing-Mail. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz fasst kontinuierlich aktuelle Betrügereien zusammen, die diese über deren Phishing-Radar erreichen. Verdächtige E-Mails, die Sie selbst erhalten haben, können Sie an die E-Mail-Adresse phishing@verbraucherzentrale.nrw weiterleiten. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen wertet die eingehenden E-Mails aus. Auf dieser Basis informieren die Verbraucherzentralen über neue Betrugsvarianten. Die Daten der Verbraucher werden dabei...

Renovierung. Sei es Neubau oder Modernisierung: Wer sich einen schnellen und doch gründlichen Einblick in Förderprogramme für Fenster und Türen verschaffen will, kann jetzt auf ein praktisches neues Online-Werkzeug zurückgreifen, den kostenlosen Förderassistenten vom Verband Fenster + Fassade (VFF). Der übersichtliche und klar strukturierte Assistent zeigt Verbraucherinnen und Verbrauchern, welche Programme auf Bundes- und Länder- ebenso wie auf kommunaler Ebene zur Verfügung stehen. So gelingt...

Wohngeld. Die Bundesregierung möchte angesichts steigender Energiepreise Haushalten mit niedrigem Einkommen helfen – und zwar mit dem Wohngeld. Deutlich mehr Haushalte sollen es erhalten und auch deutlich höhere Beträge bekommen können. Das Wichtigste in Kürze von der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz zusammengefasst: Wer sich seine Miete oder den Kredit für die eigene Immobilie nicht leisten kann, kann unter Umständen Wohngeld beantragen.Auf diese staatliche Leistung gibt es ein klar...

Mannheim-Friedrichsfeld. Lust auf Glühwein, Waffeln? Dazu gibt es Spaß und Spiel für die Kleinen, aber auch Kunsthandwerk und Weihnachtsdeko. Dies alles und noch einiges mehr wird beim Weihnachtsmarkt am Rathaus, Rittershofer Straße präsentiert.

Mannheim-Friedrichsfeld: Kommenden Dienstag, 25. Oktober um 19.30 Uhr treffen sich Mitglieder, Freunde und Förderer des Fördervereins der Stadtbücherei Friedrichsfeld in der Gaststätte des FC Germania am Friedrichsfelder Eck zur Mitgliederversammlung. Die geltenden Corona-Regeln sind zu beachten.

Dynamische Preise. Preise beim Online-Shopping sind längst nicht mehr für jeden gleich – und können sich in kürzester Zeit oft und stark ändern. Was Sie zu unterschiedlichen Preisen im Netz wissen sollten, hat die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz zusammen gestellt. Das Wichtigste in Kürze: Preise in Online-Shops unterliegen starken Schwankungen. Viele Online-Händler ändern regelmäßig die Preise für Teile ihres Sortiments.Welche Waren und Dienstleistungen zu welchen Preisen in einem...

Heizkosten. Auch Menschen mit regelmäßigem Einkommen können Anspruch auf Sozialleistungen haben. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz erklärt, worauf Sie achten sollten. Das Wichtigste in Kürze: Auch wenn Sie berufstätig sind, können Sie durch hohe Energiepreise einen Anspruch auf Sozialleistungen haben.Nur Heizkosten werden übernommen. Für Stromkosten können Sie also nur dann Unterstützung erhalten, wenn Sie mit Strom heizen.Sie könnten Unterstützung sowohl erhalten, wenn Sie einen direkten...

Rheinland-Pfalz. Wollen Sie Schulden in Raten abstottern, lauern einige Stolperfallen! Worauf Sie achten sollten, um nicht draufzuzahlen, hier die Ratschläge der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Das Wichtigste in Kürze: Prüfen Sie immer zunächst die Berechtigung der Forderung. Viele Kosten sind überhöht.Ratenzahlungen kosten in der Regel zusätzlich Geld. Das muss aber ausdrücklich mit Ihnen vereinbart werden und Sie müssen über den konkreten Betrag aufgeklärt werden.Unterschreiben Sie...

Grundpreis, Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz informiert zu Defiziten bei Stichproben im August in zwölf Supermärkten, Discountern und Drogeriemärkten bei der Angabe des Grundpreises. Der Grundpreis ermöglicht den Preisvergleich bei Lebensmitteln in unterschiedlichen Packungsgrößen. Er muss seit Mai einheitlich pro Kilogramm oder pro Liter angegeben werden.Eine Stichprobe der Verbraucherzentrale zeigt, dass nicht alle Geschäfte den Grundpreis richtig kennzeichnen.Auch die Schriftgröße des...

Mannheim. Heute letzte Möglichkeit für einen Besuch bis 16 Uhr im Alten Pumpwerk die Werke, und das Atelier im Alten Pumpwerk zu besichtigen.