Nach Bundesarbeitsgemeinschaft
Freiwilligenagentur zertifiziert

Abgebildet sind folgende Personen: ganz links Claus Marschner (ehrenamtlich) , daneben Khadijeh Akbari (ehrenamtlich), vorne Marina Canali (ehrenamtlich) und Stella Meinel (hauptamtlich), dahinter Andrea Kaiser (hauptamtlich), daneben Friedrich Wirsing (ehrenamtlich), ganz rechts Ani Naseri (ehrenamtlich) | Foto: Freiwilligenagentur/Klaus Venus
  • Abgebildet sind folgende Personen: ganz links Claus Marschner (ehrenamtlich) , daneben Khadijeh Akbari (ehrenamtlich), vorne Marina Canali (ehrenamtlich) und Stella Meinel (hauptamtlich), dahinter Andrea Kaiser (hauptamtlich), daneben Friedrich Wirsing (ehrenamtlich), ganz rechts Ani Naseri (ehrenamtlich)
  • Foto: Freiwilligenagentur/Klaus Venus
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Speyer. Die Speyerer Freiwilligenagentur Spefa hat die Zertifizierung nach dem aktuellen Qualitätsmanagementsystem (QMS) der Bundesarbeitsgemeinschaft der Freiwilligenagenturen e. V. (bagfa) erfolgreich bestanden. Die Agentur war bis Juni 2023 nach dem früheren QMS-Verfahren zertifiziert und konnte nach einer anderthalbjährigen Pause unter neuer Leitung nun überzeugend zurückkehren. Das neue Zertifikat gilt vom 1. Januar 2025 bis zum 31. Dezember 2027.
Seit ihrer Gründung im Jahr 2015 unterstützt die Freiwilligenagentur Spefa Menschen, die sich in Speyer freiwillig engagieren möchten. Neben der Beratung von Freiwilligen und gemeinnützigen Organisationen liegt ein wesentlicher Fokus auf der Interessenvertretung des bürgerschaftlichen Engagements und der Koordination von Projekten.
Trotz einer personellen Ausstattung von lediglich 1,5 hauptamtlichen Stellen gelingt es der Agentur, ihre Aktivitäten effizient und strategisch zu organisieren, sowie wichtige Prozesse, wie beispielsweise den Leitbildprozess, zielgerichtet voranzutreiben. Die Gutachter*innen hoben besonders hervor, dass die Spefa nicht nur die Qualität ihrer Arbeit sicherstellt, sondern auch ressourcenaufwendige Umwege vermeidet, was auf die hohe Professionalität des Teams hinweist.

Neben der Beratungsarbeit hat sich die Freiwilligenagentur als zentrale Anlaufstelle für zivilgesellschaftliche Aktivitäten etabliert. Sie koordiniert zahlreiche Netzwerke und fungiert gleichzeitig als wichtige Schnittstelle innerhalb der Stadtverwaltung. Diese Doppelfunktion bestärkt die Position der Spefa als unverzichtbare Akteurin im lokalen Engagement.

Das QMS der bagfa umfasst fünf zentrale Bereiche mit insgesamt 15 Handlungsfeldern. In allen Bereichen hat die Spefa die Anforderungen mindestens auf Basisstufe erfüllt, welche die Grundlage für die Zertifizierung bilden. Besonders hervorzuheben sind die Leistungen in den Bereichen „Information“, „Projektumsetzung“, „Kooperationen“, „Netzwerke“ sowie „Finanzverwaltung und Mittelbeschaffung“, in welchen die Gutachter die Vertiefungsstufe bescheinigten. Dies übertrifft in drei Bereichen sogar die Selbsteinschätzung der Agentur in diesen Feldern.

Die Freiwilligenagentur Spefa ist bestrebt, bei der nächsten turnusmäßigen Zertifizierung 2027 die Vertiefungsstufe auch in weiteren Handlungsfeldern zu erreichen. [red]

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Autor:

Gisela Böhmer aus Frankenthal

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