Neues Terminbuchungsprogramm für den Bürgerservice
- Rathaus Schifferstadt
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Ob Ausweis, Führerschein, Meldebescheinigung oder Fundsache – der Gang zum Bürgerservice der Stadtverwaltung Schifferstadt kann vielerlei Gründe haben. Das neue Terminreservierungsprogramm, über welches ab dem 6. November Terminbuchungen möglich sind, soll die Abläufe vereinfachen und die Wartezeiten verkürzen. Bürgerinnen und Bürger können durch das Programm entweder online von zuhause aus oder über ein Terminal im Foyer des Rathauses Termine für die jeweiligen Belange direkt buchen. Bei den jeweiligen Themen sind auch Informationen über die benötigten Unterlagen hinterlegt. Eine Nummer muss somit niemand mehr ziehen – stattdessen können freie Termine auch direkt vor Ort gebucht werden und somit spontane, kurzfristige Anfragen erfüllt werden. Mit dem Start am 6. November sind Servicezeiten ab dem 15. November freigeschaltet.
Ebenso sind Terminstornierungen möglich und die Nutzerinnen und Nutzer erhalten per E-Mail oder SMS eine Terminbestätigung mit Informationen zu den Unterlagen.
Hinweis: Die Stadtverwaltung Schifferstadt hat „zwischen den Jahren“ (27.12. – 29.12.23) geschlossen.
Autor:Felicitas Brendel aus Schifferstadt |
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