PRESSEERKLÄRUNG DER KUNDENINITIATIVE KVV

Kaum bekannt: KVV bietet seit 1.8.2022 verbesserte Lösung für Fahrkarten zur Selbstentwertung – auch mit BC-Rabatt!

Der KVV bietet seit 1.8. eine wesentlich verbesserte Lösung für Gelegenheitskunden an:
Undatierte Einzelkarten und jetzt auch Tageskarten im handlichen Format und in individuellen, bedarfsgerechten Stückzahlen:

Für viele Kunden bringen die neuen Tickets wesentliche Vorteile – und die Möglichkeit, nach Auslaufen des 9-Euro-Tickets wieder ohne Zeitverlust beim Ticketkauf direkt in Bahn oder Bus einzusteigen und sofort einen Sitzplatz einzunehmen.

Undatierte Einzelkarten auch mit Bahncard-Rabatt verfügbar

Der KVV teilte uns mit, dass bereits seit 1.8.2022 undatierte Tickets mit BC-Rabatt verkauft werden, obwohl damit noch nicht geworben wurde. Der KVV wird das Angebot jetzt offiziell beibehalten.

Für Bahncard-Kunden ist eine einfache Hin- und Rückfahrt mit BC-Rabatt billiger als eine Tageskarte.
Damit wird das Angebot undatierter Tickets nochmal um eine wesentliche Komponente für viele Bahncard-Kunden erweitert!

Fahrrad- und Ergänzungskarten

Radfahrer können bereits undatierte Einzelfahrkarten als Fahrradkarten verwenden. Das hilft besonders auch Abo-Kunden, die mit dem Fahrrad direkt einsteigen können, ohne vorher beim Busfahrer oder am Automaten eine Fahrradkarte kaufen zu müssen!

Abo-Kunden müssen sich für Fahrten außerhalb des gebuchten Gebiets zusätzlich eine Ergänzungskarte kaufen. Diese kosten so viel wie Einzelkarten für 2 Zonen. Die Kundeninitiative hat deshalb vorgeschlagen, genau wie bei Fahrradkarten die Einzelfahrkarten auch als Ergänzungskarten freizugeben, zumal dieselben Einträge notwendig sind.

Der KVV wird diesen Vorschlag prüfen und stellte in Aussicht, bis zum Fahrplanwechsel Mitte Dezember 2022 eine Lösung für undatierte Ergänzungskarten anzubieten.

Tickets zur Selbstentwertung nur in Verkaufsstellen

Leider werden die undatierten Tickets nur in Vorverkaufsstellen und per Post angeboten. Vorverkaufsstellen können Tickets nur bei einen Umsatz von 1000€/Monat anbieten, wie der KVV uns bestätigte. Der Kauf von undatierten Tickets hilft also auch beim Erhalt von Verkaufsstellen!
Auch biete der KVV den Ortverwaltungen bei geringeren Verkaufszahlen die Ticketdrucker bei entsprechender Selbstbeteiligung an.

Ortsseniorenrat verkauft undatierte Tickets in der Sprechstunde

Da die neuen Tickets insbesondere für Senioren große Vorteile bieten, hat Fritz Liebersbach, Ortsseniorenrat in Weingarten, gemeinsam mit der Gemeinde eine eigene Initiative zum Verkauf der Tickets vor Ort ins Leben gerufen: Die Gemeinde finanziert die gängigen Tickets vor und der Ortsseniorenrat verkauft sie in seiner Sprechstunde in Weingarten.
Denn die nächsten Verkaufsstellen sind in Bruchsal oder Karlsruhe.

Das ist sicher eine nachahmenswerte Initiative auch an anderen Orten!

PRO BAHN für undatierte Tickets an Automaten

PRO BAHN begrüßt das erweiterte Ticketangebot, sieht es aber als notwendig an, dass undatierte Tickets auch an Automaten verkauft werden sollten. (s. Pressemitteilung von PRO BAHN v. 16.09.2022).
Dafür setzt sich auch die Kundeninitiative KVV weiterhin ein!

KVV ist bereit, auf umfangreich geforderte Kundenanforderungen zu reagieren

Der KVV wird die Inanspruchnahme der undatierten Fahrkarten beobachten und ggf. auch auf Basis von umfangreicheren Kundenanforderungen eine Ergänzung des Angebots undatierter Tickets prüfen.

Der KVV und die Kundeninitiative bitten deshalb darum, nicht nur an KundeninitiativeKVV@online.de , sondern auch an lobundtadel@kvv.karlsruhe.de zu schreiben. Gerne gibt die Kundeninitative die Wünsche bei entsprechender Freigabe auch weiter.

Kaum Berichte zum verbesserten Angebot undatierter Tickets

Über eine Nachfolgelösung zum 9 €-Ticket wird umfangreich spekuliert – die erreichten konkreten Fortschritte beim Angebot von undatierten Tickets sind bei den Kunden aber kaum bekannt! Deshalb gibt die Kundeninitiative KVV mit dieser Presseerklärung noch mal einen Anstoß, über das erweiterte Angebot von Fahrkarten zur Selbstentwertung zu berichten. (Siehe dazu auch unsere ausführliche Pressemitteilung vom 26.08.2022)

Verkaufszahlen der neuen Ticketangebote interessieren alle

Nach Rücksprache mit dem KVV warte man schon interessiert auf die Verkaufszahlen undatierter Tickets. Die haben allerdings kaum Aussagekraft, wenn nur wenige Kunden das Angebot kennen.
Wir sind genauso gespannt und erwarten vom KVV, dass er die Entwicklung aller Ticketangebote mit der Öffentlichkeit teilt!

Quellenverzeichnis:
Aus dem Ortsseniorenrat Weingarten - KVV-Fahrkarten zur Selbstentwertung
https://www.weingarten-baden.de/weingarten-baden/aktuelle-meldungen/neuigkeiten

PRO BAHN: Undatierte Tageskarten des KVV gewinnen an Bedeutung / Automatenverkauf bleibt aber weiter notwendig
https://probahn.beepworld.de/presse.htm

Presseerklärung der Kundeninitiative KVV vom 26.08.2022: Die Kundeninitiative KVV ruft zur intensiven Nutzung des neuen Angebots auf! · Tickets zur Selbstentwertung bis 2035 · Bisher kein Verkauf an Fahrkartenautomaten
https://www.wochenblatt-reporter.de/karlsruhe/c-lokales/das-9-euro-ticket-geht-jetzt-kvv-tageskarten-zur-selbstentwertung-nutzen_a403160

Auszug aus der Presseerklärung der Kundeninitiative KVV vom 26.08.2022:

Die Kundeninitiative KVV ruft zur intensiven Nutzung des neuen Angebots auf!
Wir rufen alle Gelegenheitskunden auf, sich die benötigten undatierten Tickets zu besorgen, damit sie nach Auslaufen des 9€-Tickets wieder eine Alternative für einen flexiblen Fahrtantritt haben:

• Fahrgäste, die in Karlsruhe an Haltestellen ohne Automat einsteigen, müssen sich damit nicht mehr am Automat in der Bahn anstellen, sondern können sich wieder sofort einen Platz suchen.
• Auch den Bus muss man nicht mehr mit dem Fahrkartenkauf aufhalten.
• Beim Einstieg mit Kinderwagen oder Rollator hat man keine Probleme mehr, an Tickets zu kommen.

Als Sicherheit sollte jeder diese Tickets in der Hinterhand haben:

• besonders Kunden an den S-Bahnstecken ohne Automat im Zug
• aber auch online-Kunden, wenn das Handy streikt oder Verbindungsprobleme hat

Die Tageskarten zur Selbstentwertung sind nicht teurer, meist aber auch noch billiger als 2 Einzelkarten, insbesondere wenn man mit 2-5 Personen unterwegs ist!

Tickets zur Selbstentwertung bis 2035
Herr Dr. Pischon, Geschäftsführer des KVV, hat in einer Veranstaltung auf der Messe IT-Trans im Mai 2022 versichert, dass die Tickets zur Selbstentwertung bis mindestens 2035 beibehalten werden, auch falls nur noch geringe Nachfrage danach sein sollte!