DHL

Beiträge zum Thema DHL

Ratgeber
Was passiert, wenn angeblich ein Paket beim Nachbarn abgegeben wurde, es aber es nicht auffindbar ist?  | Foto: Drazen/stock.adobe.com
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Gefälligkeit oder Risiko: Rechte und Pflichten, wenn der Nachbar ein Paket annimmt

Ratgeber. Die Zustellung von Paketen durch Nachbarn ist im Onlinehandel keine Seltenheit. Im Alltag kommt es häufig vor, dass der Paketbote einen Empfänger nicht antrifft und die Sendung bei einem Nachbarn abgibt. Doch wie sieht die rechtliche Situation in solchen Fällen aus? Wer haftet, wenn ein Paket verloren geht oder beschädigt wird? Muss der Nachbar das Paket annehmen? Und was, wenn ich ein Paket angenommen habe, es jedoch nicht abgeholt wird. Schicke ich das zurück an den Absender,...

Lokales
Foto: Rudi Lobüscher

DHL und ihre Zuverlässigkeit
DHL und ihre Zuverlässigkeit

DHL und ihre Zuverlässigkeit. Am Mittwoch erfuhr ich dass mir an dem Tag eine Sendung zugestellt werden soll. Um 16.58 wurde mir mitgeteilt dass es heute aus verschiedenen Gründen nicht mehr möglich wäre. Am Freitag wurde mir das Gleiche mitgeteilt nur diesmal machte der Zusteller schon um 16.50 Feierabend. Am Freitag sah meine Bekannte den Paketwagen am Nachbarhaus und fragte mich ob ich denn das Paket erhalten hätte. Erreicht habe ich ihn natürlich nicht mehr. Am Samstag durfte ich das...

Lokales
Christine Neumann- Martin MdL mit Frank Hörter | Foto: Andreas Kraft

Beschwerden aus der Bevölkerung
Kritik an Postzustellung DHL

Der pfinztaler CDU Vorsitzende Frank Hörter berichtet, dass es wieder massive Beschwerden aus der Bevölkerung über tagelang sogar wochenlang ausbleibende Post gäbe. Hörter selbst betroffener mit privater und geschäftlicher Zustellung hält die momentane Situation für untragbar. Wichtige Dokumente und Schriftstücke sind, tage und wochenlang unterwegs und werden verspätet oder erst gar nicht zugestellt. Ebenso sind die geänderten Zustellmethoden weder ökonomisch noch ökologisch zielführend,...

Lokales
Deutsche Post Nachsendauftrag: Das Stellen ist auf einer Postfiliale möglich | Foto: Julia Glöckner
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Nachsendeauftrag bei Post: Anlass, Kosten und Alternativen

Nachsendeauftrag bei Post. Nicht immer hat man alle Vertragspartner nach einem Umzug oder einem Todesfamilie in der Familie im Blick. Wer vergisst, einer Bank die neue Adresse mitzuteilen, etwa der Landesoberkasse, über die man mal Bafög bezogen hat oder der Landesbank, bei dem die Coronasoforthilfe der verstorbenen Mutter noch offen ist, sorgt ungewollt für Chaos im Schriftverkehr. Mit einem Nachsendeauftrag ist man auf der sicheren Seite. So lassen sich Briefe vom alten Wohnsitz an die neue...

Lokales
Sendung verloren? Nicht immer ist eine Benachrichtigungskarte hinterlegt, wenn ein Paket beim Nachbarn oder beim Mieter hinterlegt ist. Geduld ist gefragt. Dann hilft ein Blick in den Status oder ein Anruf bei DHL.  | Foto: Julia Glöckner
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DHL Paket verloren: So erhalten Sie Ersatz oder forschen dem Paket nach

DHL Paket verloren. Es gibt viele Gründe, warum ein Paket nicht gleich ankommt. Man sollte mindestens acht Werktage auf eine Sendung innerhalb von Deutschland warten, bevor man den Verlust dem Online-Händler mitteilt oder den Kundenservice des Paketdienstleisters anruft und nach dem Sendungsstatus fragt. Um Ostern und Weihnachten können sich Fristen und damit auch das Datum der Zustellung verzögern. Empfänger brauchen erstmal Geduld und sollten die Sorge ausgeblendet lassen. Falls das Paket...

Lokales
DHL-Paket beschädigt? Besonders fragile Ware wie Glas oder Elektro kann auf dem Transport kaputtgehen, wenn sie nicht durch Verpackung gut geschützt ist. | Foto: Julia Glöckner
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DHL Paket ist beschädigt: Wer haftet und was jetzt zu tun ist?

DHL Paket beschädigt. Wenn eine Privatperson eine beschädigte Sendung erhalten hat, hat sie in aller Regel Anspruch auf Schadensersatz. Der Online-Händler muss das Geld zurückerstatten oder die bestellte Ware erneut liefern, je nach Wunsch des Käufers. Nur im Ausnahmefall haftet der Absender nicht: Falls er eine Privatperson ist, es sich also um einen Kauf von privat handelt, und die Ware auf dem Transportweg durch Verschulden des Transportunternehmens kaputt gegangen ist. War die Ware...

Lokales
Foto: Platz

CDU Stadtverband Germersheim-Sondernheim
Poststation jetzt auch in Sondernheim

Nach Bürgergesprächen 2019 in Sondernheim, hat die CDU im Stadtverband Germersheim-Sondernheim bei der Stadt beantragt mit der DHL in Kontakt zu treten um zu prüfen ob eine Packstation auch in Sondernheim möglich ist. Nachdem zunächst 2021 der Ortsbeirat grünes Licht für den ursprünglich angedachten Standort am Netto gab, konnte letztendlich mit dem Bahnhof nun ein geeigneter Standort gefunden werden an dem die Idee umgesetzt werden konnte. Die neue automatisierte DHL Poststation 701 befindet...

Lokales
Detlef Engel | Foto: Detlef Engel

Detlef Engel richtet sich an die Kunden
Verabschiedung „einmal anders“

Kaiserslautern. Nach 26 Jahren in seinem Zustellbezirk verabschiedet sich Paketzusteller Detlef Engel von seinen langjährigen Kunden: „Als ich vor 26 Jahren meinen Bezirk als Postpaketzusteller unter anderem im Stadtteil Auf dem Kotten, Burgstraße und Mühlstraße zugeteilt bekam, war es mir gar nicht Wohl bei der Sache, dass ich als Landmensch jetzt in der vielbefahrenen Innenstadt durch die engen Straßenzüge mit meinem großen Zustellfahrzeug fahren musste, um meine Pakete an den Mann zu...

Lokales

Post Filiale in Berghausen soll zügig öffnen
Christine Neumann-Martin MdL erhält Antwort von Deutscher Post

„Die Postfiliale in Pfinztal-Berghausen soll schnellstmöglich öffnen“, erklärt Landtagsabgeordnete Christine Neumann-Martin MdL, dies habe ihr Martin Fichtner der regionaler Politikbeauftragter Baden-Württemberg heute zugesichert. Durch die lange Inaktivität der Örtlichkeit seien nach Auskunft von Fichtner im Hintergrund Prozesse nicht richtig oder nicht vollständig durchgelaufen, was zur Folge hatte, dass die Filiale nicht wie gewünscht einsatzbereit war. Die Post arbeite aber mit Hochdruck...

Ratgeber
Vorsicht beim Anklicken von Links und der Weitergabe von persönlichen Daten | Foto:  Jan Vašek/pixabay.com

Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt vor angeblicher Post-SMS
Betrug mit Phishing-SMS

Region. Zur Weihnachtszeit werden viele Geschenke online bestellt oder per Post verschickt. Das machen sich auch Betrügerinnen und Betrüger zu Nutze. Bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat sich ein Verbraucher gemeldet, der über einen Phishing-Versuch per SMS berichtete. Mit einer SMS wurde der Verbraucher darüber informiert, dass sein Paket mit zu wenig Porto verschickt wurde. Unter Angabe einer Sendungsnummer wurde ihm mitgeteilt, dass das Paket weitergesendet werde, sobald das Porto...

Lokales
Der bisherige Standort der Packstation beim ehemaligen Aldi. | Foto: Hans Ulrich
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CDU-Fraktion stellt Antrag an Verwaltung
Braucht Germersheim weitere Packstationen?

Germersheim. "Nicht überall können Ablageverträge mit der Post geschlossen werden und nicht überall sind Nachbarn zu Hause, die Pakete stellvertretend entgegennehmen können. Wer dann nicht zu den regulären Öffnungszeiten zur Postfiliale kommen kann, hat ein Problem. Besonders deutlich wird das zurzeit, weil die Packstation im Industriegebiet aktuell nicht verfügbar ist", erklärt Thorsten Rheude, stellvertretender Ortsvorsteher von Sondernheim (CDU), den Vorstoß der CDU-Fraktion im Stadtverband....

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